常见问题解答
服务
无论是在预订时还是入住期间，都可以询问是否能够在15:00前办理入住或在11:00后办理退房。如需延迟退房，须在离店前一天告知前台，并视酒店实际房态而定。此项服务可能需要支付额外费用。
酒店设有室外停车场和室内无人看管停车场，均完全免费；室内停车场于00:00关闭，并于06:30重新开放。
酒店接待体重不超过15公斤的小型宠物，以及为残障人士提供协助的服务动物。
在遵守相关规定并使用牵引绳的情况下，宠物可进入酒店的部分公共区域，包括室外露台和大堂。但不得进入餐厅、酒吧、SPA和室外游泳池。每日需支付25.00欧元的附加费。
酒店不提供儿童娱乐活动服务，但可应要求提供儿童看护服务，并设有专门的儿童游乐区，儿童在游乐区内须有人看护。
酒店提供往返罗马市中心的专属班车服务，并在历史中心和梵蒂冈博物馆附近设有便利停靠点。此项服务收费，时间可能有所调整。更多信息请咨询Guest Relations或前台。
客房
酒店共有276间客房，分为不同类别：Deluxe、Premier、Executive、Junior Suite、Family Suite、Suite和Presidential。
酒店设有Family Suite，旨在提供灵活、适合不同需求的住宿方案，是家庭或由成人陪同的未成年人的理想选择。
酒店设有无障碍客房，并配备经过专门设计的浴室，以确保客人的舒适和自主使用。预订时，请告知我们任何必要的特殊需求。
餐厅
酒店设有2家餐厅：
Sapori dal Mondo——国际自助餐厅，设有多个现场烹饪档口。
Il Giardino Restaurant & Bar——提供单点菜单的餐厅，并设有室外露台，可俯瞰游泳池和公园。
Sapori dal Mondo：周三至周六晚餐时段营业，时间为19:30至23:00；周日午餐时段为12:30至15:00（夏季周日营业时间可能有所调整）。
Il Giardino Restaurant & Bar：每日营业，酒吧服务时间为09:00至01:00，单点午餐时间为12:00至17:00，单点晚餐时间为18:30至22:30。此外，18:30至20:00还提供Happy Hour服务。
可以。无论是早餐，还是Il Giardino Restaurant & Bar的单点午餐/晚餐，都可以满足特定的饮食需求。Sapori dal Mondo为自助餐厅，我们提供天然不含麸质的菜品；但无法保证完全不存在交叉污染。
建议在预订时告知酒店任何过敏或不耐受情况，以便酒店采取必要的预防措施。
游泳池
室外游泳池仅在夏季开放。
包含SPA使用权限的预订同时包含室内游泳池使用权限。预订中不包含SPA使用权限的客人，可直接在酒店购买。
住店客人可免费使用游泳池，并可获得一条浴巾。非住店客人需支付每日费用，具体金额根据季节而有所不同