常见问题解答
服务
无论是在预订时还是入住期间，都可以询问是否能够在15:00前办理入住或在11:00后办理退房。如需延迟退房，须在离店前一天告知前台，并视酒店实际房态而定。此项服务可能需要支付额外费用。
酒店设有室外停车场和室内无人看管停车场，均完全免费；室内停车场于00:00关闭，并于06:30重新开放。
酒店接待体重不超过15公斤的小型宠物，以及为残障人士提供协助的服务动物。
在遵守相关规定并使用牵引绳的情况下，宠物可进入酒店的部分公共区域，包括室外露台和大堂。但不得进入餐厅、酒吧、SPA和室外游泳池。每日需支付25.00欧元的附加费。
酒店不提供儿童娱乐活动服务，但可应要求提供儿童看护服务，并设有专门的儿童游乐区，儿童在游乐区内须有人看护。
酒店提供往返罗马市中心的专属班车服务，并在历史中心和梵蒂冈博物馆附近设有便利停靠点。此项服务收费，时间可能有所调整。更多信息请咨询Guest Relations或前台。
客房
酒店共有276间客房，分为不同类别：Deluxe、Premier、Executive、Junior Suite、Family Suite、Suite和Presidential。
酒店设有Family Suite，旨在提供灵活、适合不同需求的住宿方案，是家庭或由成人陪同的未成年人的理想选择。
酒店设有无障碍客房，并配备经过专门设计的浴室，以确保客人的舒适和自主使用。预订时，请告知我们任何必要的特殊需求。
餐厅
酒店设有2家餐厅：
Sapori dal Mondo——国际自助餐厅，设有多个现场烹饪档口。
Il Giardino Restaurant & Bar——提供单点菜单的餐厅，并设有室外露台，可俯瞰游泳池和公园。
Sapori dal Mondo：周三至周六晚餐时段营业，时间为19:30至23:00；周日午餐时段为12:30至15:00（夏季周日营业时间可能有所调整）。
Il Giardino Restaurant & Bar：每日营业，酒吧服务时间为09:00至01:00，单点午餐时间为12:00至17:00，单点晚餐时间为18:30至22:30。此外，18:30至20:00还提供Happy Hour服务。
可以。无论是早餐，还是Il Giardino Restaurant & Bar的单点午餐/晚餐，都可以满足特定的饮食需求。Sapori dal Mondo为自助餐厅，我们提供天然不含麸质的菜品；但无法保证完全不存在交叉污染。
建议在预订时告知酒店任何过敏或不耐受情况，以便酒店采取必要的预防措施。
游泳池
室外游泳池仅在夏季开放。
包含SPA使用权限的预订同时包含室内游泳池使用权限。预订中不包含SPA使用权限的客人，可直接在酒店购买。
住店客人可免费使用游泳池，并可获得一条浴巾。非住店客人需支付每日费用，具体金额根据季节而有所不同
會議與活動
是的。A.Roma Lifestyle Hotel 专为在罗马举办会议、企业会晤、大会和 MICE 活动而设计，将专属会议中心与四星级酒店服务相结合。Meeting Centre 设有 19 间会议室，其中 11 间拥有自然采光，并配备高速 Wi-Fi 和先进视听技术，使组织者能够在同一场地管理不同形式的活动。酒店拥有 276 间客房和套房、餐厅、酒吧、康体设施以及宽敞的室内外空间，尤其适合需要在同一地点统筹住宿、会议、人脉交流和接待服务的住宿型会议及多日企业活动。
A.Roma Lifestyle Hotel 的 Meeting Centre 提供 19 间会议室，其中 11 间拥有自然采光。会议设施配备高速 Wi-Fi、先进的视听设备、19 块屏幕和一套集成自动化系统，可协调不同空间的技术设备。主要会议区域配有一面宽 12 米的 LED 墙，以及全体会议厅内另外两面大型 LED 墙。不同会议室可承办演示、会晤、研讨会和大型会议，其布局还可让组织者在同一会议中心内设置独立的全体会议、分组讨论和工作区域。
可以。A.Roma Lifestyle Hotel 提供专为混合式和数字活动设计的技术设施。Bacco-Terra 厅可配置为控制室，配备会议系统技术、互动数字平台、专业 PTZ 摄像机、麦克风、数字白板以及用于混合式和直播活动的专属解决方案。其他会议空间配有大型 LED 墙、显示器、专业音响系统和集成控制设备。这套技术基础设施使酒店适合举办国际会议、企业演示以及需要连接在罗马现场参会者与远程演讲者或观众的活动。
可以。A.Roma Lifestyle Hotel 特别适合举办住宿型会议，因为会议设施、住宿、餐饮和休闲服务均位于同一物业内。酒店拥有 276 间客房和套房，其设有 19 间会议室的 Meeting Centre 可让企业将全体会议与小型会晤、研讨会和分组活动结合起来。在商务会议之间，活动安排可纳入餐厅、酒吧、户外空间和酒店的休闲设施。这样便可在罗马打造完整的多日 MICE 项目，而参与者无需持续往返于不同的酒店、会议场地和接待地点之间。
A.Roma Lifestyle Hotel 位于 Valle dei Casali，这里是罗马一处绿意盎然的区域，靠近历史悠久的 Villa Pamphili 公园，距离罗马历史中心和梵蒂冈城约 15 分钟。其位置为 MICE 团体提供了独特组合：既靠近城市主要景点，又享有绿树环绕的城市度假酒店更为宁静的环境。因此，A.Roma 对希望将会议或企业活动与罗马体验相结合的企业和国际团体尤其具有吸引力，同时还能在远离城市最繁忙区域的环境中专注于会议、人脉交流、住宿和放松。
可以。A.Roma 的企业活动可以不限于会议室，还可在酒店不同区域安排餐饮、招待会和人脉交流体验。酒店的餐厅和酒吧可为会议议程增色，而露台、公园环境和户外泳池区则为非正式聚会和晚间活动提供更多可能。酒店已将这些空间用于高度定制的活动，结合室内外布置，以及融合意大利传统与国际风味的餐饮方案。这样，会议策划者便可打造一个将会议、咖啡休息、商务晚宴和社交时刻融为同一罗马 MICE 体验的项目。
可以。除酒店的会议和活动空间外，A.Roma Lifestyle Hotel 还与附近的 Tenuta Villa York 协同合作。这是一处位于 Valle dei Casali、距酒店仅数分钟路程的 17 世纪历史庄园。两处场地提供互补的环境：A.Roma 提供现代会议设施、住宿和接待服务；Tenuta Villa York 则提供花园和历史悠久的户外空间，适合在自然环抱中举行企业聚会和特别活动。这种组合让组织者可以例如先在酒店举行会晤和会议，再在庄园举办户外招待会、庆典活动或企业体验，同时保持协调一致的接待理念。